每件產品皆通過設計師對品質與美感的最高要求成為打造完美空間最重要的基礎,集結各領域頂尖人才的團隊,密切掌握時尚前線動態
提供給客戶群並符合健康、時尚、環保的建材更是首選我們提供客戶品質保證
各種類材料:進口超耐磨、SPC石塑防水耐磨地板、國產海島型、稀有實木地板、專屬訂製地板、專業施工、細心保固
地區經銷:BS HOME、 SKEMA、FORMOSA
主打商品:BERRY、BS HOME、SKEMA、KRONO SWISS、CLASSEN、YOZU、ALSAPAN、SENSA
地板裝修、地板翻新、客製化施工、舊地板拋磨翻修
服務地區:
桃園區域:桃園區,龜山區,八德區,大溪區,蘆竹區,大園區,中壢區,龍潭區,平鎮區,楊梅區,新屋區,觀音區,復興區
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其他資訊

 

 

所謂「成功的銷售」,
就是讓人樂於購買而不後悔!


  ★一手形塑全球便利商店樣貌的鈴木敏文,將獨到的經營手腕,毫無保留全寫在此書!
  ★Bonus!透過鈴木敏文與《永遠的0》作者百田尚樹、AKB48幕後推手秋元康、廣告創意大師佐藤可士和……等各界菁英的經驗分享,銷售的精髓也隨之浮現。

  「該怎麼做才能賣掉?」
  「為何這商品賣得掉?」

  物資不豐的時代早已終結,如今是物資過剩時代,而因為價格競爭,加上消費者總希望商品推陳出新,使得「銷售」這件事變得益加困難。

  鈴木敏文,日本7-ELEVEN之父,不僅一手型塑今日全球便利商店的面貌,更將7-ELEVEN 這個源於美國的品牌,發展成日本最大、亞洲最大、全球第四大的零售王國。他獨到的銷售思維,也被日本媒體譽為「新經營之神」!他從創立7-ELEVEN開始,便無時無刻地思考何謂「銷售」。他將其獨到的經營智慧,加上不斷揣摩顧客的心理而得的心得,累積40年的銷售精華毫不保留全寫在此書之中──

  ‧想擁有絕對死忠的粉絲,就得不斷推出讓客戶覺得膩的「新品」。
  大家常認為做出不會被吃膩的商品才是生意的王道,但事實不然,我們的商業模式,是每天不斷提供讓客戶覺得膩(好吃)的商品,同時研發下一個會膩的新商品,緊抓顧客胃口。

  ‧消費飽和時代,得先把東西放到顧客面前,他才會發現原來他需要。
  縱使是還處於冬季的二月天,假如天氣預報明日氣溫將是快走會微微流汗的溫暖日子,那麼貨架上也會開始擺上涼麵商品。

  ‧讓你花錢還感謝我,無非就是「賣進了心裡」。
  消費者的行動不是根據經濟學,而是心理學。維持消費者忠誠度的困難之處,在於幾番努力取得的好感,只要有一次失望,馬上就會信心崩盤。

  ‧賣方要不斷改變,才能提供顧客不變的滿足。
  調整口味、商品升級,這些或許顧客不會察覺到,但其實只要顧客每次吃的時候都能覺得好吃,每次使用的時候都覺得很棒,就可以了。

  ‧對顧客說商品「完售」,是絕對不可以的。
  商品銷售一空,賣方當然會覺得高興。但從另一方面來看,不知道商品售罄而特地來光顧的客人,必  然對賣方有所不滿。

  在此書中他也透露藉著與各界名人的對談機會,如知名作家百田尚樹、知名唱片製作人秋元康、出版社幻冬舍社長見城徹、廣告創意大師佐藤可士和等,與他們交換怎麼讓創意爆紅大賣的祕訣,並從中驗證日本7-ELEVEN 40年不敗,穩坐日本超商業界龍頭寶座的祕密!

  銷售到底是什麼?鈴木敏文問,他們這麼答:

  對《永遠的0》作者百田尚樹來說,銷售是「顧客覺得好不好」。
  我寫的書能得到全國書店店員票選出的「本屋大賞」,比得到其他文學獎更令我感到榮幸。

  對AKB48幕後推手秋元康來說,銷售是「不要模仿」:
  流行向日葵的時候,就來種蒲公英吧。
  
  對日系雜貨專賣店「Francfranc」創辦人高島郁夫來說,銷售是「創造差異化」:
  我不認同將現行的A商品改款為A’。A一定要不斷翻新變成B、變成C,要不然客戶會膩。

  對知名行銷企劃專家辰巳渚來說,銷售是「給顧客一個購買的理由」:
  不論是製造商或賣方,具備使買方決定掏錢購買的「臨門一腳的能力」,非常重要。

  對知名廣告創意大師佐藤可士和來說,銷售是「拋棄專家的本位主義」:
  基本上創意和靈感,就存在於日常生活中。

  讀了這本書之後,日後逛小七絕對會想大呼一聲:原來如此!

 

 

  • 譯者:張佳雯
  • 出版社:先覺    新功能介紹
  • 出版日期:2014/11/24
  • 語言:繁體中文

 

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